Política de devolución y reembolso
Lea atentamente nuestra política de devolución y reembolso antes de realizar cualquier compra.
No hay política de devoluciones
Debido a la naturaleza de nuestros productos y a nuestro compromiso de garantizar los más altos estándares de calidad, no aceptamos devoluciones de ningún artículo una vez adquirido. Todas las ventas son definitivas.
Reembolsos
Entendemos que, ocasionalmente, pueden surgir problemas con su compra. Si tiene algún problema con su producto, siga los pasos a continuación para buscar una solución:
- Comuníquese con el servicio de atención al cliente : en un plazo de 7 días desde la recepción del producto, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en info@madamseta.pro para informar el problema. Indique su número de pedido, una descripción detallada del problema y cualquier fotografía o documentación pertinente.
- Evaluación del problema : Nuestro equipo de atención al cliente evaluará el problema informado. Si se determina que el problema es el resultado de un defecto de fabricación o un error de nuestra parte, ofreceremos una de las siguientes soluciones:
Proceso de reembolso
- Los reembolsos se procesarán dentro de los 30 días hábiles posteriores a la evaluación del problema.
- Los reembolsos se emitirán al método de pago original utilizado para la compra.
Exclusiones
Esta póliza no cubre:
- Productos dañados debido a mal uso, negligencia o manipulación inadecuada.
- Productos que han sido alterados o modificados.
- Problemas derivados del uso y desgaste normal.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devolución y reembolso, comuníquese con nosotros a:
Madam Seta
info@madamseta.pro
Al realizar una compra con nosotros, usted acepta esta Política de devoluciones y reembolsos. Agradecemos su comprensión y su preferencia.
Atentamente,
Madam Seta